Характер работы: На территории работодателяГрафик работы: Фиксированный / полный рабочий деньЗанятость: ПолнаяТребования к кандидатуОпыт работыОпыт работы от 2 летОбразованиеСреднее специальное образованиеОписание вакансииНаш идеальный кандидат:располагает к себе и приветлив в общении;ответственен и серьёзно настроен на результат;находчивый, инициативный и способный к самостоятельной работе;искренне увлечён туризмом и культурой;имеет опыт и сильное желание управления процессами, планирования и решения разноплановых задач.Обязанности:Формирование и организация экскурсионных групп;Приём, консультирование и сопровождение туристов с соблюдением высоких стандартов сервиса;Ведение деловой переписки и консультирование клиентов через мессенджеры, по телефону и при личных обращениях в офис;Работа с офисными программами (Microsoft Office, Excel, Outlook и др.);Выполнение кассовых операций, оформление банковских платежей;Подготовка отчётной документации и сопроводительной корреспонденции;Актуализация информации на сайтах и онлайн-платформах;Взаимодействие с гидами, транспортными компаниями и другими партнёрами для обеспечения качества экскурсий;Контроль бронирований и документооборота по экскурсионным программам.Требования:Умение работать в режиме многозадачности, высокая самоорганизация;Грамотная устная и письменная речь, чёткая дикция;Уверенное владение ПК и офисными программами (Microsoft Office, Excel и др.);Опыт работы и/или искренний интерес к продажам и сфере клиентского сервиса;Готовность к интенсивному обучению и профессиональному развитию;Коммуникабельность, тактичность, стрессоустойчивость и умение работать в команде;Креативный подход к работе с клиентами и решению нестандартных задач;Владение Instagram на уровне уверенного пользователя.Мы предлагаем:Полную занятость и стабильную загрузку;Обучение за счёт компании;Оформление в соответствии с Трудовым кодексом Республики Беларусь;Доброжелательную, поддерживающую и продуктивную рабочую атмосферу;Удобное расположение офисов - в центре города Гродно.Место работыГродно, улица Карла Маркса, 25Рабочее место, планируемое к созданию или замещениюРекомендуем откликнуться:от 2 000 руб. до вычета налоговОпыт работы от 1 годаГродно