Специалист по работе с клиентами
ООО "Агентство успешных продаж ЮЛА"
- Минск
- Постоянная работа
- Полная занятость
- опыт в обзвоне от 1 года (не имеет значения в какой сфере деятельности);
- желание развиваться в сфере ИТ, маркетинга, рекламы и продаж;
- позитивное мировоззрение, общительность;
- грамотная речь, пунктуальность;
- целеустремленность, внимательность, ответственность, коммуникабельность;
- грамотно формулировать свои мысли в переписке, вести работу с клиентом согласно прописанным скриптам (при необходимости);
- уверенный пользователь ПК;
- опыт работы в CRM Bitrix24 (либо другой CRM) либо готовность и желание к обучению - это не сложно;
- исходящие звонки (не слишком много), рассылка предложений, назначение встреч; ПРОДАВАТЬ ничего не нужно!
- входящие звонки (консультирование по услугам и преимуществам компании);
- работа с другими каналами привлечения потенциальных клиентов;
- обработка входящих заявок;
- работа с существующей клиентской базой;
- формирование базы клиентов для долгосрочных партнерских отношений;
- осуществление и планирование обзвона базы (выполнение плана обзвона);
- ведение документооборота, связанного с обзвоном клиентской базы (КП, расписание и т.п.);
- оклад + бонусы либо сдельная оплата труда;
- материальная и нематериальная мотивация (доп. выходные дни);
- комбинированная работа, то есть как на офисе, так и дома (возможен удаленный формат, для иногородних - удаленный формат);
- обучение методам обзвона и продаж;
- проекты из разных сфер;
- профессиональный рост и развитие;
- дружный и молодой коллектив;
- адекватное и лояльное руководство (все и всегда можно обсудить);
- официальное трудоустройство по ТК РБ;
- оборудованное рабочее место (при работе в офисе);
- готовы рассмотреть новичков, стажеров, без опыта и знаний для обучения и дальнейшего роста в сфере ИТ, маркетинга, рекламы и продаж.
Praca